POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Données collectées

DENTEA collecte uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à la gestion commerciale : nom, prénom, raison sociale, adresse professionnelle, téléphone, e-mail, numéro SIRET, numéro de TVA, et historique de commandes.

2. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

• La gestion et le suivi des commandes,
• La facturation,
• Le service client et la livraison,
• La communication commerciale (offres, relances, actualités),
• Le respect des obligations légales et fiscales.

3. Base légale du traitement

Le traitement repose sur l’exécution d’un contrat (commande) et sur le consentement du client lorsqu’il s’inscrit à la newsletter.

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins comptables et légales.

5. Partage des données

Les données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur).

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité et de suppression de ses données.

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser un e-mail à : dentea@orange.fr

7. Sécurité des données

DENTEA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Cookies

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L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.